Home / Hỗ trợ khách hàng

Hỗ trợ khách hàng

Đổi thiết bị FPT

FPT Hà Nội | Đổi thiết bị FPT Quy định đổi thiết bị: 1. Đối tượng áp dụng: – Khách hàng của FPT Telecom 2. Thủ tục đổi thiết bị: Khách hàng phải mang thiết bị và nguồn Modem đến các văn phòng giao dịch của FPT Telecom Giấy tờ …

Read More »

Bảo hành thiết bị của FPT

FPT Hà Nội | Bảo hành thiết bị của FPT Quy định bảo hành modem FPT và các thiết bị khác do FPT Telecom cung cấp – Thủ tục cần thiết khi nhận bảo hành modem FPT, bộ giải mã OneTV, bộ giải mã FPT Play HD…: • Dành cho …

Read More »

Chuyển đổi gói dịch vụ của FPT

FPT Hà Nội | Chuyển đổi gói dịch vụ của FPT Mọi vấn đề về chuyển địa điểm, chuyển đổi gói dịch vụ internet, tạm ngưng dịch vụ, chấm dứt hợp đồng… yêu cầu khách hàng lên ký và xác nhận vào biên bản thay đổi hợp đồng tại văn …

Read More »

Thủ tục chuyển địa điểm của FPT

FPT Hà Nôi | Thủ tục chuyển địa điểm của FPT Khách hàng có nhu cầu chuyển địa điểm, chuyển tới khu vực khác, chuyển địa điểm từ nơi thuê cũ sang nơi mới… Làm thủ tục chuyển địa điểm tại quầy giao dịch của FPT 01- Thủ tục – …

Read More »

Thanh toán cước của FPT

FPT Hà Nội  | Thanh toán cước của FPT Tra cước Với dịch vụ tra cước trực tuyến, Quý khách hàng sẽ chủ động kiểm tra cước phí sử dụng internet mà mình đã tiêu tốn. Vì thế, dịch vụ này sẽ giúp quý khách quản lý tốt hơn việc …

Read More »